{"id":1756,"date":"2015-03-02T18:11:57","date_gmt":"2015-03-02T18:11:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.psicoterapiaemilano.it\/psicologomilano\/?p=1756"},"modified":"2015-02-23T18:14:04","modified_gmt":"2015-02-23T18:14:04","slug":"una-buona-assertivita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psicoterapiaemilano.it\/psicologomilano\/una-buona-assertivita\/","title":{"rendered":"Per una Buona Assertivit\u00e0"},"content":{"rendered":"

Ascoltare con atteggiamento riflessivo<\/strong>. Mentre l’interlocutore si esprime, \u00e8 importante non formulare risposte nella propria testa. Riuscire ad ascoltare con un approccio aperto, assicurandosi di aver compreso bene, chiedendo chiarimenti – fare domande su ci\u00f2 che non si \u00e8 capito dimostra attenzione per il punto di vista dell’altro – e se necessario riassumendo il contenuto di quanto detto, \u00e8 fondamentale per una buona comunicazione.<\/p>\n

Essere spiritosi ma con rispetto<\/strong>, quando \u00e8 opportuno farlo. L’ironia pu\u00f2 alleggerire una situazione ed \u00e8 un modo gradevole di restare sintonizzati coi pensieri e le emozioni dell’altro.<\/p>\n

Descrivere il contesto emotivo o concreto<\/strong>. Spiegare le ragioni per cui si desidera qualcosa o per cui si \u00e8 in disaccordo aiuta l’altra persona a non sentirsi ferita. In alcuni casi \u00e8 importante motivare l’impossibilit\u00e0 di prestare ascolto in uno specifico momento, sottolineando per\u00f2 che sar\u00e0 obiettivo primario trovare un altro contesto in cui potersi confrontare.<\/p>\n

Essere chiari e specifici<\/strong>. Le affermazioni vaghe portano spesso a incomprensioni. Usare frasi che esprimano esplicitamente un bisogno, un desiderio, un’intenzione o una diversit\u00e0 di vedute che riconosce per\u00f2 la legittimit\u00e0 del punto di vista altrui permette di comunicare efficacemente. Al contrario, non chiarire cosa si vuole e di cosa si ha bisogno impedisce all’altro di regolarsi in maniera corretta e precisa nello scambio dialettico ed emotivo.<\/p>\n

Chiedere pareri e feedback <\/strong>ascoltando con attenzione la risposta dell’altro. E’ opportuno accertarsi se le proprie affermazioni siano state chiare e comprensibili, e se il proprio punto di vista abbia un senso per l’interlocutore. E’ bene poi chiedere un parere, un rimando, perch\u00e9 questo dimostra interesse per le opinioni e i bisogni dell’altra persona trasformando una semplice richiesta in uno scambio.<\/p>\n

Mostrare padronanza del proprio messaggio<\/strong>. Per riuscirci \u00e8 necessario parlare in prima persona anzich\u00e8 utilizzare il “tu” o il “voi”. Impossessarsi delle proprie affermazioni significa assumersene la responsabilit\u00e0 senza rimproverare gli altri. La differenza tra “non sono d’accordo con te” e “ti sbagli” \u00e8 la differenza tra una comunicazione assertiva, rispettosa, riferita al contesto specifico ed un altro genere di comunicazione che non possiede tali caratteristiche.<\/p>\n

Cercare il contatto visivo<\/strong>. Guardando negli occhi l’interlocutore, senza fissarlo bens\u00ec con un approccio tranquillo, si ottiene molto pi\u00f9 facilmente il suo ascolto.<\/p>\n

Usare il linguaggio del corpo<\/strong>, voltarsi verso l’interlocutore in modo da stargli di fronte, mantenere una postura eretta sia in piedi sia da seduti. Un linguaggio del corpo scomposto o aggressivo comunica disattenzione, sfiducia e ostilit\u00e0.<\/p>\n

Conservare una coerenza comunicativa<\/strong>. Il viso e il corpo devono esprimere un messaggio in linea con ci\u00f2 che si sta dicendo. Sorridere quando si \u00e8 arrabbiati o mostrarsi impauriti mentre si cerca di rivendicare i propri diritti sono atteggiamenti non assertivi.<\/p>\n

Usare un tono di voce normale<\/strong>, parlare con la propria voce abituale: non troppo alta, misurata ma ferma, senza timidezza n\u00e9 riducendo il volume. Le tre caratteristiche della voce, tono inflessione e volume, possono essere monitorate con consapevolezza e modulate a seconda delle necessit\u00e0.<\/p>\n

Scegliere il momento giusto<\/strong>. Il modo migliore di comunicare \u00e8 farlo subito, non appena si verifica la situazione che lo richiede. In alcuni casi per\u00f2 si ha bisogno di riflettere per non rispondere impulsivamente, perci\u00f2 \u00e8 bene chiedere tempo. L’assertivit\u00e0 si fonda sulla capacit\u00e0 di focalizzarsi sui propri sentimenti nell’istante in cui vengono percepiti, tuttavia questo non sempre \u00e8 possibile e diventa allora necessario scegliere con accuratezza un momento successivo in cui riprendere la discussione, in modo da non evitarla. E’ segno poi di buona cura per l’altro condividere in seguito le proprie sensazioni sull’accaduto.<\/p>\n

Chi volesse ricevere maggiori informazioni per intraprendere una psicoterapia pu\u00f2 contattare il Dott. Gianluca Frazzoni Psicologo Psicoterapeuta cognitivo-comportamentale, chiamando il numero 340\/1874411 o scrivendo all’indirizzo email info@psicoterapiaemilano.it, e fissare un primo consulto gratuito <\/strong>in uno degli studi di Milano.<\/em><\/p>\n\n\n

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